Политика конфиденциальности

Дата публикации: 15 марта 2026 г. | Последнее обновление: 20 марта 2026 г.

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «РечКарта» (далее — «Сервис»), расположенного по адресу rechkarta.ru и в Telegram-боте @rechkarta_bot.

1. Оператор данных

Самозанятый Андреянов Александр Валерьевич
ИНН: 164804380784
Email: info@rechkarta.ru

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем обрабатывать следующие данные:

• Telegram ID — уникальный числовой идентификатор пользователя в Telegram;
• Имя и username — имя из профиля Telegram (для персонализации обращения);
• Email — при регистрации через сайт или при оплате (передаётся в Robokassa для формирования чека по 54-ФЗ);
• Данные обследований — обезличенные данные речевых карт (результаты диагностики: статусы звуков, показатели моторики, фонематики и пр.);
• Техническая информация — IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения (автоматически записываются в серверные логи).

3. Цели обработки данных

Собранные данные используются исключительно для:

• предоставления доступа к функционалу Сервиса (авторизация, управление обследованиями);
• учёта использования в рамках тарифного плана (подсчёт количества обследований);
• обработки платежей и формирования чеков по 54-ФЗ;
• уведомления пользователей об изменениях в Сервисе;
• улучшения качества Сервиса и устранения ошибок;
• выполнения требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя (ст. 6 ч. 1 п. 1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных») — предоставляется при регистрации и начале использования Сервиса;
• исполнения договора-оферты (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — при оплате тарифного плана.

5. Платёжные данные

Оплата осуществляется через сертифицированный платёжный сервис Robokassa (ООО «РОБОКАССА»). Мы не получаем и не храним данные банковских карт пользователей. На нашей стороне хранятся только: факт оплаты, сумма, дата, выбранный тарифный план и идентификатор транзакции.

6. Файлы cookie

Сервис использует сессионные cookie для поддержания авторизации пользователя в личном кабинете. Мы не используем cookie для рекламного трекинга или передачи данных третьим лицам. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу личного кабинета.

7. Хранение и защита данных

• Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS/TLS.
• Доступ к базе данных ограничен и предоставляется только Оператору.
• Пароли хранятся в зашифрованном виде (bcrypt).

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 календарных дней. Данные об оплатах хранятся в течение 5 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта.

9. Передача третьим лицам

Персональные данные могут передаваться следующим третьим лицам:

• Robokassa (ООО «РОБОКАССА») — для обработки платежей. Передаются: email, сумма, описание услуги;
• Провайдеры AI — обезличенные данные обследований (без привязки к пользователю) для генерации документов;
• Государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ, по мотивированному запросу.

Мы не продаём и не передаём данные рекламным сетям, аналитическим платформам и иным третьим лицам.

10. Права пользователя

Вы имеете право:

• запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления своих данных (право на забвение);
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор).

Для реализации этих прав направьте запрос на info@rechkarta.ru с указанием темы «Персональные данные». Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней.

11. Отзыв согласия

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на info@rechkarta.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных и удаляет их в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно по закону.

12. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается по адресу rechkarta.ru/privacy. Продолжая использовать Сервис после внесения изменений, пользователь подтверждает согласие с обновлённой Политикой.

13. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Email: info@rechkarta.ru
Telegram: @rechkarta_bot